1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w serwisie biletyjuz.pl jest Targrem sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Wojciecha Żywnego 23/82, 02-701 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000969920, NIP 5213966858, REGON 521919398.
W sprawach danych osobowych napisz na info@hypeglobal.pro albo zadzwoń: +48 573 569 787.
2. Jakie dane przetwarzamy i po co
Przeglądanie serwisu. Serwer zapisuje dane techniczne: adres IP, rodzaj przeglądarki, odwiedzone adresy i czas wizyty. Potrzebujemy ich, żeby serwis działał i był bezpieczny (prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Logi przechowujemy przez czas potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa, a potem je usuwamy.
Kontakt z nami. Jeśli napiszesz albo zadzwonisz, przetwarzamy dane z wiadomości, żeby odpowiedzieć (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — przez czas korespondencji i do przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Zakup biletów. Kasa wyświetlana na stronach „Kup bilet” należy do systemu biletowego Biletyna.pl. Dane podane przy zakupie (m.in. imię, nazwisko, e-mail, telefon) przetwarza operator systemu Biletyna.pl na zasadach opisanych w jego regulaminie i polityce prywatności; płatności online realizuje Autopay S.A. Organizator wydarzenia otrzymuje dane zamówienia potrzebne do przeprowadzenia wydarzenia, obsługi zwrotów i reklamacji oraz wystawienia faktury (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO).
Rozliczenie sprzedaży serwisu. W pamięci Twojej przeglądarki zapisujemy, skąd trafiłeś do serwisu (np. z reklamy albo wyszukiwarki), i dopisujemy tę informację do adresu kasy — bez Twoich danych kontaktowych. Dzięki temu wiemy, ile biletów sprzedał serwis i które źródła działają. Informacja wygasa po 30 dniach (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Analityka i reklama. W serwisie działają Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.), piksel Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.) oraz Google Tag Manager, przez który agencja prowadząca nasze kampanie uruchamia tagi reklamowe Meta. Służą do mierzenia ruchu i skuteczności reklam oraz do pokazywania reklam osobom, które odwiedziły serwis — w naszym prawnie uzasadnionym interesie, jakim jest marketing wydarzeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Możesz je w każdej chwili wyłączyć przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce strony albo blokując pliki cookies w przeglądarce; masz też prawo sprzeciwu (pkt 6).
3. Pliki cookies i pamięć przeglądarki
| Nazwa | Kto zapisuje | Po co | Jak długo |
|---|---|---|---|
| bj_consent | biletyjuz.pl | zapamiętanie, że wyłączyłeś pliki analityczne i marketingowe | do usunięcia w przeglądarce |
| bj_utm | biletyjuz.pl | źródło wejścia do serwisu — do rozliczenia sprzedaży | 30 dni |
| bj_city | biletyjuz.pl | zapamiętane miasto, żeby najpierw pokazać terminy blisko Ciebie | do usunięcia w przeglądarce |
| _ga, _ga_* | Google Analytics (można wyłączyć w stopce) | statystyka odwiedzin: skąd przychodzisz i co oglądasz | do 2 lat |
| _fbp, fr i inne | Meta (można wyłączyć w stopce) | pomiar skuteczności i dopasowanie reklam | do 90 dni |
| pliki kasy | Biletyna.pl (w oknie kasy) | działanie koszyka i płatności; mogą obejmować narzędzia analityczne i marketingowe Biletyny | według polityki Biletyna.pl |
Ustawienia plików cookies możesz zmienić także w swojej przeglądarce. Zablokowanie niezbędnych plików może utrudnić korzystanie z serwisu i kasy.
4. Komu przekazujemy dane
Dostawcy serwera i poczty e-mail, z których korzystamy (Hostinger, Google Workspace), operatorowi systemu Biletyna.pl w zakresie zakupu biletów oraz Google i Meta (narzędzia analityczne i reklamowe — chyba że je wyłączysz). Google i Meta mogą przekazywać dane do USA na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie EU-US Data Privacy Framework.
5. Profilowanie
Piksel Meta pozwala dopasować reklamy do Twoich zainteresowań — możesz to wyłączyć w stopce strony („Ustawienia cookies”). Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne.
6. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz prawo wycofania zgody. Napisz na info@hypeglobal.pro. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
7. Zmiany
Politykę możemy aktualizować, gdy zmienią się narzędzia w serwisie albo przepisy. Aktualna wersja jest zawsze na tej stronie. Zasady sprzedaży i korzystania z serwisu opisują regulaminy.
Targrem sp. z o.o., ul. Wojciecha Żywnego 23/82, 02-701 Warszawa. Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, KRS 0000969920, NIP 5213966858, REGON 521919398, kapitał zakładowy 5 000,00 zł.